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日本郵便 ゆうパック
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ヤマト運輸 宅急便・ネコポス
■ 荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

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お届け方法
■ 日本郵便 ゆうパック
■ ヤマト運輸 宅急便
■ ヤマト運輸 ネコポス

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日本郵便 ゆうパック
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ヤマト運輸 宅急便
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https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/date/

ヤマト運輸 ネコポス
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日本郵便 ゆうパック
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ヤマト運輸 宅急便
■ 受取日時を変更する
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/date/

ヤマト運輸 ネコポス
ポストにお届けするため、配達希望日の設定はできません

天候や災害、道路状況等により、お届けに遅延が発生する場合があります

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■ 郵便局 ゆうパック　置き配
https://www.post.japanpost.jp/service/okihai/index.html

■ ヤマト運輸 宅急便 EAZY
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/service/eazy/

通常梱包は、新品のビニール袋または入荷時に個装されていたビニール袋と紙袋の二重梱包です

破損の恐れがあるアイテムに限り、まれに段ボールを使用する場合があります
ご希望により、通常梱包で発送します

領収書の発行はしていません

■ クレジットカード
利用明細書が領収書代わりになります

■ キャリア決済
利用明細書が領収書代わりになります

■ コンビニ決済
レシートが領収書代わりになります

追跡サービスで状況を確認してください

日本郵便 ゆうパック
■ 個別番号検索
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

ヤマト運輸 宅急便・ネコポス
■ 荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

ご不明な場合、紛失事故の可能性があります
直接日本郵便またはヤマト運輸にお問い合わせください

交換・返品はお断りします

万が一、お届け品に不備がある場合のみ対応しています
交換・返品については常識の範囲内での規約があるため、購入前に必ず確認してください

↓ 必ず確認してください
交換・返品について

疑問がある場合、購入前にお気軽にお問い合わせください

配送事故です

通常、お届け前に日本郵便またはヤマト運輸から「お荷物破損」のご連絡があります
または、配達時に配達員さんから謝罪と破損のご案内があります

このような場合、配達員さん立会いのもと、お届け品に不備がないかを確認してください
万が一不備がある場合、その場で配達員さんに破損請求をしてください


破損に気付かず受け取ってしまった場合、直接日本郵便またはヤマト運輸にお問い合わせください
請求期限は荷物を受け取った日から14日以内です
期限を経過した場合、保証は受けられません

配送事故です

梱包に破れがない場合でも落下や無理な積載などの負荷により、破損する場合があります

例）ボタンやベルトのバックルなど

直接日本郵便またはヤマト運輸にお問い合わせください
請求期限は荷物を受け取った日から14日以内です
期限を経過した場合、保証は受けられません